چرا به شرکت های خدمات شبکه نیاز داریم؟
با اینکه اکثر شرکت هی دولتی و حتی خصوصی برای خود واحد فناوری اطلاعات دارند اما به دلایلی لازم می دانند از بیشـتر از سازمان‌‌‌‌‌‌‌های دولتی و حتی شرکت‌های خصوصی باآنـکه اینکه از واحد فناوری اطلاعات داخلی برخوردار می باشند، ولی ترجیح می‌دهند از شرکت های خدمات شبکه جهت پشتیبانی و نگهداری زیر ساخت های نرمافزاری و سخت افزاری شبکه برای سازمان یا شرکت خود بهره مند شوند.
چرا به شرکت های خدمات شبکه نیاز داریم؟
در حقیقت با این کار شرکت ها سعی می کنند خدمات شبکه شرکت خود را بروسپاری کنند. در این مطلب می خواهیم در مورد اینکه چرا به شرکت های خدمات شبکه نیاز داریم؟ اطلاعات مفیدی را در اختیار شما کاربران عزیز قرار دهیم در صورتی که شرکت یا سازمان شما نیز به این گونه خدمات نیاز دارد، پیشنهاد می کنیم تا پایان این مطلب ما را همراهی بفرماید. امیدواریم برایتان مفید واقع شود.
دلایل نیاز به شرکت های خدمات شبکه
مهم ترین دلایل نیاز به شرکت های خدمات شبکه برای سازمان ها و کمپانی های مختلف عبارتند از :
- بر طرف کردن مشکلات و نواقص به شیوه کاملا تخصصی
- صرفه جویی و کمتر کردن هزینه های پشتیبانی و نگهداری از شبکه
- صرفه جویی در زمان
- استفاده از آخرین دانش روز در شبکه خود
مواردی که در بالا اشاره شد از اصلی ترین دلایل استفاده سازمان ها از شرکت های خدمات شبکه می باشد اما در ادامه به بررسی خدمات این گونه شرکت ها می پردازیم.
معمولا خدماتی که سازمان ها و کمپانی ها از سایر شرکت های خدمات شبکه دریافت می کنند عبارتند از :
۱- خدمات نگهداری و پشتیبانی از همه دستگاهای موجود در شبکه
۲- پشتیبانی همه نرم‌افزارهای فعال در شبکه در حوزه مانیتورینگ ترافیک شبکه و NOC
۳- پاسخ مناسب و به موقع به مسئولین مربوطه و کارفرمایان در صورت بروز مسئله.
۴- گزارش کاملی از کار های انجام شده در زمینه پشتیبانی شبکه با توجه به برنامه مدون خدمات رسانی به کارفرما ارائه دهند.
۵- علاوه بر ارائه گزارشمی بایست از فعالیت‌ها و فرآیندهای کاری انجام شده مستندسازی نمایند.
۶-خدمات رسانی در قسمت پشتیبانی شبکه با کیفیت و در زمان مناسب انجام شود.
۷- پشتیبانی ارتباطات و تجهیزات در زمینه اینترنت سازمان
۹- مدیریت و داشتن چشم اندازه برای آینده در مورد قطعات مصرفی مورد نیاز در دوره های زمانی و ارائه گزارش به کارفرما
۱۰-مدیریت ، پیگیری و هدایت فعالیت‌ها بر اساس سلیقه و شرایط دلخواه کارفرمایان
۱۱– بررسی روند کار با رویکرد افزایش بهره‌وری در کنار هماهنگی با کارفرمایان
۱۲- اجرای همه کارهایی که به نظارت و جابجایی تجهیزات محافظ برق و استانداردهای لازم مربوط می شود.
۱۳- معمولا شرکت های خدمات شبکه از دستگاه‌های آزمایش و تست شبکه جهت عیب‌یابی شبکه و اطمینان از عدم هر گونه نقص و عیب در زیرساخت استفاده می کنند.
۱۶- همچنین این شرکت ها همه کار های لازم که به سخت‌افزار و نرم‌افزار رایانه‌ها، پرینتر‌ها، اسکنر‌ها، لپ‌تاپ و سایر تجهیزاتی که در شبکه وجود دارند، مربوط می شود را انجام می دهند.
۱۵- از دیگر وظایف شرکت های خدمات شبکه اجرای کابل کشی ساختاریافته و استاندارد مانند کابل‌های سیمی و یا راه‌اندازی فیبرنوری و همچنین نظارت بر عملکرد آن ها
۱۶- همچنین اجرای کارهای مربوط به نصب، جابجایی سرورها و تجهیزات اتاق سرور و پیش‌بینی آینده جهت ارتقاء از دیگر خدمات این شرکت ها می باشند.
