مستندسازی شبکه، عمل نگهداری سوابق شبکههای کامپیوتری در مورد دستگاههای موجود در مرکز داده و نحوه چیدمان آنها است.
برخی از متخصصان مرکز داده برای مستند سازی خود به نمودارها و صفحات گسترده توپولوژی شبکه قدیمی تکیه میکنند، در حالی که نرم افزار مدیریت زیرساخت مرکز داده (DCIM) به تجسم شبکه به صورت نظیر به نظیر اجازه میدهد تا به راحتی نقاط منفرد خرابی را شناسایی کرده و زمان عیب یابی را کاهش دهد.
هدف از مستندسازی شبکه چیست؟
مستندات شبکه یک رکورد فنی از سختافزار، نرمافزار، سرورها، ساختار دایرکتوری، نمایههای کاربر، دادهها و نحوه عملکرد آنها با هم است. اسناد شبکه باید شامل هر گونه اطلاعاتی باشد که به مدیران و متخصصان فناوری اطلاعات کمک میکند تا شبکه را به خوبی راه اندازی کنند. هدف شما از مستندات شبکه باید این باشد که اطمینان حاصل کنید که شرکت شما تمام دانشی را که برای ایجاد شبکه و همچنین نحوه نگهداری و ارتقاء آن به کار رفته است، حفظ میکند.
مهمترین مسئله در مستند سازی شبکه این است که اطلاعات به راحتی قابل دسترسی باشد و برای همه کسانی که نیاز به مراجعه به آن دارند قابل درک باشد. استفاده از نرم افزار نمودار شبکهای که توسط شرکتهای خدماتی نصب و پشتیبانی میشود، میتواند به تجسم وضعیت فعلی و آینده شبکه شما کمک کند و به شما امکان میدهد نمودارهای شبکه را مطابق با استانداردهای مدرن ایجاد کنید.
چه مواردی باید در شبکه مستند شود؟
در حین کار باید مستندات مناسب ایجاد شود. قبل از شروع به مستندسازی کارهایی که انجام داده اید، منتظر نباشید تا همه چیز درست شود. مستندسازی در لحظه بسیار ساده تر از تلاش برای به خاطر سپردن کارهایی است که بعدا انجام داده اید. مستندسازی را به یک عادت تبدیل کنید و آن را بخشی از روند خود قرار دهید. به دلیل فقدان مستندات شبکه، موقعیت های بالقوه شرم آور را به خطر نیندازید.
مدل اتصال سیستمهای باز (OSI) یک چارچوب مفهومی ارائه میکند که ارتباطات شبکه را به هفت لایه مجزا تقسیم میکند. این مدل راهنمای مفیدی در هنگام ترسیم و مستندسازی عملکردها و موارد مختلف در یک شبکه است. نرم افزار DCIM نیز به مستند سازی اتصال لایه ۱ (فیزیکی)، پورت به پورت کمک میکند.
مستند سازی | عملکرد | لایه |
---|---|---|
• برنامههای کاربردی • شماره نسخهها • قراردادهای پشتیبانی | داده ها را به صورت کاربر پسند ارائه میدهد | لایه ۷ (برنامه) |
• برنامه هایی که نیاز به مدرک دارند | داده ها را از یک فرمت به فرمت دیگر تبدیل میکند | لایه ۶ (ارائه) |
• سایتهای دارای SSL • سیاستهای فعال کردن SNMP | ارتباطات بین برنامه ها را برقرار، مدیریت و خاتمه میدهد | لایه ۵ (جلسه) |
• شماره پورت فایروال | انتقال امن داده بین هاستهای پایانی را هماهنگ میکند | لایه ۴ (انتقال) |
• توپولوژی • آدرسهای IP • سرورهای VPN و RAN • پیوندهای WAN | دادهها را در داخل شبکه و سایر شبکهها مسیریابی میکند | لایه ۳ (شبکه) |
• توپولوژی • آدرسهای سخت افزاری | دادهها را بین دو نود به طور مستقیم متصل میکند | لایه ۲ (اتصال داده) |
• توپولوژی • دستگاهها (سوئیچها، روترها، سخت افزارها و غیره) • اتصالات (پچ پنل و کابل کشی) | وسایل فیزیکی و ارتباطات بین آنها | لایه ۱ (فیزیکی) |
چرا به مستند سازی شبکه نیاز دارید؟
به مثال زیر توجه کنید:
زمانی که کارفرمای یک شرکت عوض کند و جای خود را به کارفرمای جدید بدهد، از کارفرمای جدید انتظار میرود برای تکمیل سفارشات و اجرای تغییرات شبکه به سرعت دست به کار شود. هنگامی که کارفرما در دفتر خود به دنبال اسنادی میگردد که به او در درک تنظیمات فعلی شبکه کمک کند، به سرعت متوجه میشود که هیچ طرح فناوری اطلاعات و هیچ چیزی که منابع و معماری فعلی را توصیف کند وجود ندارد.
بدین ترتیب بیش از سه ماه طول میکشد تا کارفرما از استراتژیهای شرکت سر دربیاورد و برنامه ریزی کند.
حال به این فکر کنید که اگر شرکت برای تولید مستندات زیرساخت شبکه وقت صرف میکرد و مستند سازی انجام میداد، کار کارفرمای جدید چقدر سادهتر میشد و با چه سرعتی روال کاری شرکت را به دست میگرفت؟
بنابراین مستند سازی شبکه به دلایل زیر مهم است:
- مستندات مناسب میتواند شما را از تحقیقات زمانبر برای رفع مشکلات تکراری نجات دهد
- وقتی همه چیز درست است و همه فرآیندها و رویههای یکسانی را دنبال میکنند، ثبات در سراسر شبکه به کاهش مشکلات و خطاها کمک میکند
- وقتی یک کارمند شرکت را ترک میکند، اطلاعات مهمی را از دست نخواهید داد
- این اسناد به شما کمک میکند تا سریعتر استخدامهای جدید را انجام دهید
- در صورت بروز مشکلات میتوانید سریعتر شبکه خود را عیب یابی کنید
علاوه بر ارائه مستندات دقیق، باید تلاش کنید تا اطمینان حاصل کنید که به بیش از یک کارمند اطلاعات کلی شرکت را فرا دهید. به این ترتیب، زمانی که یک کارمند مطلع از همه امورات شرکت را ترک میکند، تحت پوشش قرار میگیرید زیرا مجموعهای از اسناد قابل اعتماد به عنوان پشتیبان خود دارید.
مزایای مستند سازی شبکه
- کاهش زمان خرابی
یک شبکه مستند را میتوان در صورت بروز مشکلات احتمالی شبکه به طور دقیق تجزیه تحلیل و شناسایی کرد و در کمترین زمان ممکن آن را حل و فصل نمود.
- استفاده از ظرفیت به طور بهینه
دادههای فوری همیشه تصویری دقیق از کارکرد سازمان در مرکز داده به شما ارائه میدهند، بنابراین میتوانید ظرفیت رشتهای را شناسایی کنید، زمان اتمام را پیشبینی کنید و از منابع موجود خود نهایت استفاده را ببرید.
- افزایش بهره وری کارمندان
میتوانید دستگاهها را مدیریت کنید، هوش تجاری مرکز داده را با داشبوردها و گزارشها تجزیه و تحلیل کنید، و سپس تغییرات مبتنی بر داده را همه در یک سیستم واحد ایجاد کنید.
- عدم وابستگی به افراد
پس از مستند سازی شبکه دیگر شرکت نگران استخدام کارکنان جدید نخواهد بود و به راحتی میتواند مسئولیتهای یک کارمند را به دیگری واگذار کند.
چه کسانی از مستند سازی شبکه بهرهمند میشود؟
- مدیران مرکز داده
- اپراتورهای مرکز داده
- تیمهای فناوری اطلاعات
- تیمهای مهندسی شبکه
- تیمهای سرور
- تیمهای زیرساخت
- نصب کننده کابل
- تیمهای حرکت مرکز داده
- مشتریان داخلی و خارجی
- تیمهای ذخیره سازی
- و غیره
روند مستند سازی خود را بهبود بخشید!
اگرچه به نظر میرسد که هیچ کس اسناد شبکه شما را نمیخواند، نمودارهای شبکه برای درک فناوری موجود، برقراری ارتباط با ذینفعان، استخدام کارکنان جدید، عیب یابی مشکلات قبل از تشدید آنها و ایجاد چشم اندازی برای نوآوری در آینده ضروری هستند.
با الگوهای بالا شروع کنید و با مشاوران رایان پشتیبان تماس بگیرید تا به تیم شما در درک سیستمهای پیچیده کمک کنند و هر آنچه در مستند سازی شبکه بدان نیاز دارید را به شما بیاموزند.