مشکلات شبکه های کامپیوتری اگر به موقع شناسایی نشده و رفع نشوند، می‌توانند در عملکرد کلی شبکه و مجموعه، خصوصاً در مجموعه‌های تجاری، اختلال زیادی ایجاد کنند. در مقاله عیب یابی شبکه های کامپیوتری ، به چند تکنیک به منظور رفع مشکلات اولیه شبکه اشاره کردیم. اما در این مقاله قصد داریم به رایج‌ترین مشکلات شبکه های کامپیوتری اشاره کنیم. پس اگر مدیر یک مجموعه هستید و علاقه ای به ایجاد وقفه در حین کار به دلیل مشکلات شبکه را ندارید؛ در این مقاله همراه ما باشید.
قبل از آنکه به معرفی و ارائه راه حل رایج‌ترین مشکلات شبکه های کامپیوتری بپردازیم، لازم است ذکر شود که شما برای اجرای شبکه های کامپیوتری از ۰ تا ۱۰۰، می‌توانید از خدمات شبکه مجموعه رایان پشتیبان شرکت کنید. ما همواره در تلاشیم تا با بهره‌گیری از بهترین متخصص شبکه های کامپیوتری ، بالاترین کیفیت از پشتیبانی شبکه را در اختیار شما قرار دهیم؛ بنابراین اگر به دنبال یک پشتیبان شبکه هستید تا به موقع از مشکلات موجود در شبکه مطلع شده و آنها را رفع کنید، پیشنهاد می‌کنیم که در یک جلسه مشاوره تخصصی شبکه شرکت کنید. در صورتی که در رابطه با تعرفه پشتیبانی شبکه سؤالی دارید، می‌توانید از طریق شماره ۰۲۱۲۲۳۴۰۴۷۶ با ما در ارتباط باشید.
رایج‌ترین مشکلات شبکه‌های کامپیوتری چیست؟
ویروسی شدن کامپیوترهای فعال در شبکه
ویروسی شدن کامپیوتر، یکی پرچالش‌ترین مشکلات شبکه های کامپیوتری است که معمولاً حل و رفع آن نیاز به زمان زیاد و تخصص ویژه ای دارد. چرا که اگر به موقع از انتشار و پیشروی ویروس در سرار شبکه جلوگیری نشود، احتمالاً اینکه شبکه به‌طور کامل غیرفعال شود؛ وجود دارد.
اما شاید این سؤال برای شما مطرح شود که دلایل ویروسی شدن شبکه چیست؟ فایل‌هایی که از طریق ایمیل دریافت می‌کنید، انواع بدافزارها، شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات آنلاین و … از جمله رایج‌ترین دلایلی است که منجر به ویروسی شدن شبکه می‌شوند.
اما بپردازیم به اینکه برای رفع مشکل ویروسی شدن شبکه چه باید کرد؟
- اولین کار، اطمینان از به روز بودن نرم‌افزارهای امنیت شبکه و آنتی‌ویروس هاست. در صورتی که این نرم‌افزارها به درستی کار کنند، می‌توانند کل شبکه، پرونده‌ها و نرم‌افزارها را اسکن کرده و به شما در شناسایی مشکل و رفع آن کمک کنند.
- با استفاده از نرم‌افزارهای مخصوص، باید از تمام اطلاعات درون شبکه بک آپ بگیرید. چرا که احتمال از دست رفتن اطلاعات در حین ویروس‌کشی شبکه، وجود دارد؛ بنابراین با داشتن بک آپ می‌توان مطمئن بود که داده‌ها از بین نرفته و شبکه در حالت پایدار باقی خواهد ماند.
- در مرحله آخر باید کلیه فایل‌هایی که به آنها مشکوک هستید را از بقیه فایل‌ها جدا کنید. سپس با استفاده از نرم‌افزارهای آنتی‌ویروس، فایل‌ها را پاک سازی کنید. در صورتی که نرم‌افزار موفق به پیدا کردن ایمیل‌های ویروسی شد، به صورت دستی آنها را پاک کنید.
عدم برقراری اتصال به اینترنت
یکی دیگر از رایج‌ترین مشکلات شبکه های کامپیوتری، عدم اتصال دستگاه به اینترنت با وجود نشان دادن شبکه است. کاربری و استفاده از شبکه‌های بی‌سیم تا زمانی ساده و بدون مشکل است که اتصال به اینترنت با موفقیت انجام شود. اما در صورتی که اختلالی در روتر، کارت و سوئیچ شبکه ایجاد شود، امکان اتصال دستگاه به اینترنت، وجود ندارد. برای رفع این مشکل، یکی از راه حل‌های زیر را امتحان کنید:
اگر روتر به اینترنت وصل نمی‌شود، باید سیستم را دقیقاً در کنار روتر قرار دهید. در صورتی که اتصال برقرار شد، پس مشکل سخت‌افزاری است.
در صورتی که مشکل در مرحله قبل حل نشد، بهتر است که کارت شبکه را به روز رسانی کنید. گاهی اوقات، علی‌رغم آنکه کارت شبکه یک سیگنال قوی دریافت می‌کند، اما قادر به برقراری یک ارتباط مؤثر نیست. در این حالت به روز رسانی درایور شبکه می‌تواند مشکل را حل کند. اما در صورتی که به هر دلیلی مشکل حل نشد، بهتر است که با ۰۲۱۲۲۳۴۰۴۷۶ تماس بگیرید.
دو نسخه شدن آی پی آدرس
اگر هنگام کار با شبکه با خطای ” IP address is already in use” مواجه می‌شوید، پس آی پی آدرس دو نسخه شوید. دلایل ایجاد این خطا در شبکه عبارت است از:
- مسئول شبکه، به دو شبکه محلی یک آی پی آدرس اختصاص داده است.
- ارائه دهنده خدمات اینترنت شبکه شما، به اشتباه برای دو کاربر یک آی پی آدرس تعیین کرده است.
برای رفع این مشکل، در صورتی که آی پی آدرس داینامیک دارید، مراحل زیر را دنبال کنید:
- روی Start راست کلیک کرده و گزینه Run را انتخاب کنید. در پنجره باز شده، cmd را تایپ کنید تا وارد بخش خطر فرمان ویندوز شوید.
- دستور ipconfig/renew را وارد کنید تا یک یک آی پی آدرس جدید برای شما تعیین شود.
پایین بودن سرعت اجرای برنامه‌ها در شبکه
پایین بودن سرعت اجرای برنامه‌های تحت شبکه، یکی دیگر از رایج‌ترین مشکلات شبکه های کامپیوتری است. این مسئله معمولاً به دلیل استفاده زیاد از پهنای باند یا خالی نبودن فضای هارد ایجاد می‌شود. در برخی موارد نیز به دلیل اجرای تعدادی زیادی برنامه یا باز کردن چند تب متعدد در مرورگر، این مشکل ایجاد می‌شود.
برای شناسایی دلیل این مشکل، در مرحله اول باید افزونه‌های زیاد و غیر کاربردی که روی مرورگرتان است را حذف کنید. بعد از آن باید از طریق بخش Task Manager، نرم‌افزارهایی که قسمت اعظمی از پردازش را به خود اختصاص می‌دهند، شناسایی کنید.
در صورتی که دو روش گفته شده کمکی به بهبود عملکرد شبکه نکرد، از یکی از راه حل‌های زیر استفاده کنید:
- راه اندازی مجدد سیستم‌های کامپیوتری. با انجام این کار حافظه رم سیستم پاک شده و سرعت تا حد زیادی افزایش پیدا می‌کند.
- بررسی هارد دیسک. اگر هارد دیسک شما قدیمی شده‌است، بهتر است به فکر خرید یک جدید هارد به روز و سازگار با سیستمتان باشید.
- حذف کردن فایل‌های غیر ضروری. بهتر است از یک هارد اکسترنال یا فضای ابری برای ذخیره‌سازی داده‌های خود استفاده کنید.
- ارتقاء رم، معمولاً آخرین کاری است که برای بهبود و افزایش سرعت اجرای برنامه‌ها در شبکه باید انجام دهید.
مشکل VPN در شبکه
استفاده از VPN در برقراری امنیت شبکه، تأثیر چشمگیری دارد. اما گاهی اوقات این نرم‌افزار به درستی کار نکرده و اتصال برقرار نمی‌شود. در این شرایط ممکن است که فایروال‌های درون شبکه این اجازه را نداده یا دستگاه به شبکه محلی متصل نمی‌شود.
- برای رفع این مشکل باید در مرحله اول از برقرار بودن کلیه اتصالات به شبکه و سرورها اطمینان حاصل کرد.
- در مرحله بعد باید مطمئن بود که فایروال‌های درون شبکه اجازه برقراری اتصال به VPN را می‌دهند.
- اما در صورتی که هیچ‌یک از این روش‌ها به شما کمکی نکرد، بهتر است که از یک متخصص شبکه‌های کامپیوتری کمک بگیرید.
مطالب آموزشی در اینستاگرام
ارتباط در واتساپ