استخدام کارشناس it

فرقی نمی کند که گستردگی مجموعه شما در چه حد است؛ قطعا برای به روز بودن و جلوگیری از خراب شدن سیستم های فعال درون سیستم و از دست رفتن اطلاعات، به یک کارشناس آی تی نیاز خواهید داشت. اما آیا میدانید که هنگام استخدام کارشناس it به چه مواردی باید توجه داشت؟ آیا از شرح وظایف این فرد در مجموعه خودتان مطلع هستید؟! اگر به دنبال پاسخ این سوالات هستید، در ادامه این مقاله همراه ما باشید.

پیشرفت فناوری روی انواع کسب و کارها تأثیر بسیار زیادی داشته است؛ به گونه ای که همه مشاغل و شرکت ها نیاز به زیرساخت هایی برای مدیریت و توسعه فعالیت خود دارند که به طور مستقیم با فناوری های نوین درگیر است. فناوری اطلاعات یا همان IT یکی از مهمترین بخش های مربوط به تکنولوژی است که توانسته بین بخش های مختلف صنعت و تجارت یک پیوستگی ایجاد کند. برای فراهم کردن زیر ساخت های مربوط به فناوری نیاز به کارشناس  itنیاز است.

بهتر بگوئیم کارشناس آی تی فردی است که باید اجرا، نظارت و نگهداری سیستم های آی تی را انجام دهد.

استخدام کارشناس  it

به طور معمول شرکت های مختلف برای حل مشکلات فنی سیستم های رایانه ای، نرم افزاری، سخت افزاری، شبکه ای، سیستم عامل ابری و … به کارشناس آی تی نیاز دارند. افرادی که در این زمینه تحصیل کرده یا مهارت های زیادی دارند، معمولا در شرکتهای ارائه دهنده خدمات it فعالیت میکنند. کارشناس it ممکن است از دفتر مرکزی یا به صورت دورکاری کار خود را انجام دهد. فعالیت به صورت دورکاری، در سالهای اخیر، توجه بسیاری از مدیران مجموعه ها را به خود جلب کرده است. چرا که با برون سپاری خدمات it نیازی به پرداخت هزینه های اضافی نیست.

به چه کسی کارشناس  itگفته می شود؟

وظیفه کارشناس آی تی این است که در بخش های تجزیه و تحلیل شبکه تخصص داشته باشد، علاوه بر این بتواند کارهای مدیریت سیستم را به خوبی انجام دهد. همچنین امنیت اطمینان داشتن از اطلاعات، ممیزی IT، مدیریت بانک اطلاعاتی و مدیریت وب دیگر وظایف فردی است که به عنوان کارشناس it استخدام شده و در این جایگاه کار می کند. البته گفتنی است که متخصص فناوری اطلاعات در اغلب مواقع از پشت میز کار اقدام به بر طرف کردن مشکلات کاربران پرداخته و نیازی به حضور در محل وی نیست.

مهندس آی تی چه مهارت هایی دارد؟

کارشناس it توانایی این را دارد که به عنوان کارشناس نرم افزار، توسعه دهنده نرم افزار، کارشناس سرورهای پایگاه داده، تحلیلگر سیستم، تکنسین امنیت رایانه و تحلیلگری در شبکه فعالیت کند. علاوه بر این، فرد متخصص در این حوزه باید توانایی پشتیبانی فنی، کار با سیستم عامل های مختلف مانندWindows ، MacOS یا Linux ، برنامه نویسی در یک یا چند زبان را دارا باشد.

شرح وظایف کارشناس آی تی

یکی از توانایی های مهم مربوط به کارشناس it ارائه خدمات پشتیبانی به صورت ۷/۲۴ است. یعنی پشتیبان همیشه در دسترس کاربران باشد و خدمات خود را به صورت هفت روز هفته و ۲۴ ساعته را به صورت حضوری و غیر حضوری، ارائه دهد. البته لازم به ذکر است جدای از بررسی ها و نظارت های منظم که متخصص فناوری اطلاعات باید انجام دهد، برخی از شرکت ها در هنگام استخدام کارشناس  itشرح وظایف دیگری هم برای آنها در نظر می گیرند.

پشتیبانی ۷/۲۴

مهمترین بخش وظایف یک کارشناس it ارائه همه خدمات به صورت شبانه روزی است. متخصصان می توانند به همه امور سخت افزاری کاربران که سیستم های آنان می شود رسیدگی کنند؛ این تجهیزات شامل لوازم جانبی رایانه مانند چاپگر، اسکنر، مانیتور و … می شود. گفتنی است در کنار این پشتیبانی نرم افزاری مانند بروزرسانی برنامه ها یا نصب ویندوز هم از دیگر کمک هایی است که متخصص فناوری می تواند به کاربران بدهد. کارشناس آی تی باید به همه امور مربوط به بخش فناوری اطلاعات مسلط باشد و در کنار آن هم از مهارت های ارتباطی خوبی برخوردار باشد تا هم بتواند با کاربران و هم با دیگر اعضای تیم پشتیبانی ارتباط خوبی برقرار کنند.

به روز بودن با جدیدترینهای فناوری اطلاعات

یکی از نکات مهمی که در استخدام کارشناس  itبسیار مهم است، ردیابی عملکرد سیستم است. به همین دلیل آنها باید با تغییرات نرم افزاری و سخت افزاری دانسته های خود را بروز کنند تا در هنگام نیاز کاربران پشتیبانی های لازم را به بهترین شکل ممکن انجام دهند.

تحلیل و آنالیز داده

از توانایی های متخصصان در حوزه فناوری اطلاعات داشتن آگاهی کامل به همراه مسئولیت داشتن در مورد اطلاعات داخلی و خارجی سازمان است. این متخصصان باید در صورت لزوم بتوانند نظارت کامل بر روند نگهداری، بک آپ گیری، تأمین امنیت پایگاه داده و بازیابی پرونده ها داشته باشد.

نصب و راه اندازی انواع برنامه ها

از دیگر وظایفی که از یک کارشناس آی تی می توان انتظار داشت، نصب و راه اندازی سیستم عامل ویندوز برای سیستم های کامپیوتری شرکت می باشد. همچنین نصب کلیه نرم افزارهای کاربردی نیز به طور معمول با کارشنای آی تی است. اما باید در نظر داشت که مشکلات نرم افزاری فراوانی نیز برای کلیه نرم افزارها می تواند پیش بیاید. در صورت بروز این مشکلات احتمالی هم مسئول ترمیم یا پاک کردن و نصب مجدد نرم افزارها، همین کارشناس آی تی خواهد بود. این موارد ذکر شده اصلی ترین مواردی است که کارشناس آی تی یک شرکت باید بر عهده بگیرد.

در صورتی که دارای مهارت های بالا هستید و در کنار آن توانایی انجام کار تیمی هستید می توانید با کارشناسان رایان پشتیبان در تماس باشید تا آنها شما را برای همکاری با تیم منظم و تخصصی رایان پشتیبان بیشتر آشنا کنند.

تماس با ما : ۰۲۱۲۲۳۴۰۴۷۶

دیگر مهارت های یک کارشناس آی تی

داشتن مهارت های اساسی یک متخصص در زمینه فناوری اطلاعات به خوبی توضیح داده شد. با این وجود اگر قصد استخدام کارشناس it با مهارت های مورد نیازتان را دارید، بهتر است به مواردی که در ادامه گفته میشود هم توجه داشته باشید. البته لازم به ذکر است که موارد گفته شده دلیل کافی برای تخصص فرد نیست اما تا حد زیادی تضمین کننده مهارت ها و آشنایی نسبی او با مسئولیت هایش خواهد بود.

• داشتن انواع گواهی و گذراندن دوره های فناوری اطلاعات و شبکه
• داشتن گواهی یا تسلط برای نوشتن برنامه به زبان های مختلف از جمله ویندوز، لینوکس و …
• آشنایی کامل یا داشتن گواهی در زمینه سخت افزار و نرم افزار

مدرک تحصیلی فناوری اطلاعات

بهتر است در صورتی که تصمیم به فعالیت در بخش های مختلف فناوری اطلاعات کار دارید، در این زمینه تحصیل کرده باشید. هر چند که برای کار در تیم رایان پشتیبان همیشه داشتن تخصص و انضباط کاری در اولویت قرار دارد اما افرادی که دوره تحصیلی کارشناسی خود را در زمینه های مختلف فناوری اطلاعات گذارنده باشند از شرایط بهتری برای همکاری برخوردار هستند.

طور معمول فارغ التحصیلان کارشناسی رشته های تحصیلی علوم کامپیوتر، مهندسی کامیپوتر نرم افزار و به ویژه سخت افزار، مهندسی فناوری اطلاعات یا آی تی و یا کارشناسی ارشد در یکی از گرایش های کارشناسی ارشد مهندسی کامپیوتر و گرایش های کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات، و یا رشته شبکه های کامپیوتری در دانشگاه جامع علمی کاربردی می توانند در زمینه کارشناس شبکه های کامپیوتری مشغول کار باشند. البته افراد فارغ التحصیلان رشته های دیگر نیز که دوره های تخصصی را در آموزشگاه های معتبر گذرانده و تجربه لازم را کسب کنند، می توانند در این حرفه مشغول باشند.

اهمیت استخدام کارشناس آی تی

بسیاری از شرکت ها و سازمان ها امروزه دارای شبکه کامپیوتری برای خود هستند و برخی از آن ها از ابتدای کار یک کارمند آی تی استخدام کرده و کلیه مراحل طراحی، اجرای نرم افزاری و سخت افزاری و همچنین پشتیبانی پس از راه اندازی شبکه را یا تحت نظر وی انجام می دهند یا کلا تمامی این کارها را به وی می سپارند. به طور کلی در این حالت استخدام کارشناس it به منزله سپردن مسئولیت کلیه خدمات سخت افزاری و نرم افزاری شبکه به وی می باشد. اما بسیاری از سازمان ها به جای این کار کلیه مسائل مربوط به شبکه خود را برون سپاری می کنند. زیرا با این کار نیازی به استخدام کارشناس it به صورت تمام وقت نخواهند داشت و هزینه های سربار شرکت کمتر خواهد شد. همچنین به طور طبیعی یک کارمند تمام وقت مستقر به فضای دفتری و میز و صندلی نیاز دارد که برون سپاری این خدمات موجب صرفه جویی در این زمینه هم می شود. از طرف دیگر استفاده از خدمات تخصصی یک شرکت معتبر مانن رایان پشتیبان می تواند به مراتب کاربردی تر و جامع تر از استخدام یک کارشناس it باشد.

به طور کلی می توان گفت که راه اندازی نرم افزارها و سخت افزارهای جدید به منظور راه اندازی شبکه و یا ارتقاء عملکرد و کارایی آن، ایجاد حساب های کاربری و تعیین محدوده و سطح دسترسی و کلمه عبور برای کاربرانی که در محیط شبکه از امکانات آن استفاده می کنند، حفظ امنیت در شبکه (زیرا استفاده کاربران از محیط شبکه باید همراه با امنیت کامل باشد تا برای آنها مشکلی ایجاد نگردد)، شناسایی و رفع عیوب شبکه، تهیه برنامه های زمانبندی برای تعمیر و نگهداری شبکه، ارائه خدمات فنی به کاربران نهایی (گاهی اوقات برخی از کاربران شبکه دچار مشکلاتی می شوند که متخصص شبکه باید برای رفع مشکل آنها اقدام نماید)، نظارت و مدیریت روزانه بر نحوه استفاده از شبکه، برنامه ریزی و استفاده از تکنولوژی های جدید به منظور افزایش کارایی شبکه تحت کنترل یا بررسی و افزایش قابلیت های آن برای استفاده کاربران، نیز از جمله وظایف کارشناس شبکه به شمار می رود.